Wat is 360 graden feedback?

360 graden feedback is een meetinstrument waarbij beelden over het functioneren van een testpersoon worden verzameld. Aan de hand van competenties worden vaardigheden, kennis en gedrag geëvalueerd door de testpersoon en door relevante anderen. Eenmaal verzameld geeft deze feedback vanuit verschillende perspectieven inzicht in beelden die bestaan over het functioneren van een testpersoon.

360 graden feedback; vaardigheden, kennis en houding meten

De beelden over vaardigheden, kennis en houding van de testpersoon worden bij een 360 graden feedback test gemeten aan de hand van competenties. Denk bijvoorbeeld aan 'leidinggeven', 'communiceren', of 'overtuigen'. Bij elke competentie past een aantal stellingen. Deze stellingen worden door de feedbackgevers gewaardeerd.

Voorbeeld stellingen.

Competentie: Leervermogen
Stellingen:

De testpersoon leert van fouten.
De testpersoon maakt nieuwe materie snel eigen.
De testpersoon staat open voor ervaringen, suggesties van anderen.
De testpersoon weet ervaring te vertalen naar dagelijkse praktijk.

Feedback categorieën voor verschillende perspectieven

Feedbackgevers worden bij 360 graden feedback ingedeeld in verschillende categorieën, om zo vanuit verschillende perspectieven inzicht te krijgen in het functioneren van een testpersoon.

Voorbeeld categorieën.

leidinggevende
collega's

medewerkers
externe relaties

Doel van 360 graden feedback: persoonlijke ontwikkeling

360 graden feedback is een efficiënt hulpmiddel bij het maken van een persoonlijk ontwikkelplan. 360 graden feedback kan ook bij een beoordeling worden ingezet. Echter, slechts als ondersteuning. De beelden van feedbackgevers kunnen nooit zonder meer als waarheid worden opgevat, het zijn slechts signalen die door de testpersoon en de leidinggevende onderzocht en onderbouwd dienen te worden.